DMS-FAQ
Ältere Versionen auf Windows 7 und Vista verwenden.
Ab Version 10.0 beinhaltet der Office Manager ein Administrationsprogramm für die Benutzerkontensteuerung von Windows. Wenn Sie eine ältere Version der Archivierungssoftware verwenden, dann beachten Sie bitte die folgenden Hinweise oder aktualisieren Sie auf die neueste Software.
Siehe auch: Support-Blog zu Windows 7
Unter Windows Vista funktioniert das Drag&Drop nicht.Antwort: Deaktivieren Sie kurz die Benutzerkontensteuerung und führen Sie ein Drag&Drop in das Archiv durch. Aktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung anschließend wieder.
Ich erhalte beim ersten Programmstart den Fehler "Office
Manager funktioniert nicht mehr" und ich kann keine Updates laden.Antwort: Wenn Sie beim ersten Programmstart oder beim Aufruf der Softwareaktualisierung eine Fehlermeldung
erhalten, dann liegt dies an mangelnden Zugriffsberechtigungen. Unter
Vista und Windows 7 hat auch ein Anwender mit Administratorrechten tatsächlich nicht die vollen Berechtigungen.
Für den ersten Programmstart nach der Installation und für die Software-Aktualisierung klicken Sie die Office
Manager-Startverknüpfung bitte mit der rechten Maustaste an und wählen im lokalen Menü
den Befehl .
Geänderte Programmeinstellungen werden nicht übernommen.Antwort: Überprüfen Sie bitte die Benutzerberechtigungen. Persönliche Einstellungen werden in der Registry unter HKEY_CURRENT_USER\Software\Krekeler\Office Manager ..\ gespeichert, lokale Einstellungen (Pfade, Standarddatenbank u.ä.) unter HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Krekeler\Office Manager ..\Settings. Globale Einstellungen befinden Sie in der admin.ini. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer Schreibrechte für die entsprechenden Einstellungen hat.
Verwenden Sie ab Windows Vista möglichst nur Office Manager-Versionen ab 10.0